Devolución de dinero

Hola buenas tardes he pedido al Macdonald y ellos cancelaron mi pedido lo malo es k no kiero pedir nada y nececito mi dinero pero si dejaron en la billetera de pedidos ya dónde no me sirve ya que quiero eliminar mi cuenta y no pedir otra vez . Nececito mi dinero a todos nos ase falta la plata . Alguien que me ayude a ver cómo puedo aser para que me reembolsen mi dinero no me sirve que esté en la billetera de pedidos ya