- Victoria, Chile
- 23, Febrero 2021
- Número: 770706
No se respeta descuento
PRESENTE
Realicé una compra con tarjeta de crédito mediante la aplicación de Mercado Libre, donde se aprecia un descuento del 27% sobre el valor del producto, quedando en $209.990, posterior a realizada la compra se efectúa un cobro de $219.990, no respetando el descuento publicado. Procedo a comunicarme por las vías de reclamo, WhatsApp y llamada telefónica, donde me indican que el descuento se aplica solo al comprar en 6 cuotas. Quiero destacar que esto no es así, ya que esto se señala como una opción y no como una condición. Un claro ejemplo es cuando vuelvo a usar el carro de compras (sin finalizar) y esta vez selecciono la opción de débito, el descuento si es aplicado, quedando en $209.990, procedo nuevamente y esta vez vuelvo a seleccionar crédito en 1 cuota y efectivamente el descuento se vuelve a aplicar quedando en $209.990, a mí, no se me respetó este descuento, espero no haya sido por intervención de terceros. publicidad engañosa.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de los $10.000 restantes.
Autor: L.F.