Suspensión de cuenta injustamente

Hola, bueno aquí les cuento mi historia y problemas con MercadoLibre:Resulta que yo era muy activo en esta plataforma, tanto vendiendo como comprando, incluso ya era MercadoLíder…El día 27 de Diciembre del 2020 recibí una notificación de que mi cuenta estaba suspendida porque según ellos cometí muchas infracciones a las políticas de publicaciones, cosa del cuál nunca me lo manifestaron antes con alguna advertencia o algo así.Intenté contactarme con ellos en reiteradas ocasiones con su "equipo" pero siempre me respondían lo mismo, o sea que era un bot el que hacía las respuestas:"Hola, MatiasAnalizamos nuevamente tu cuenta y corroboramos que las acciones tomadas fueron correctas. Debido a esto, tu cuenta permanecerá suspendida de forma permanente, de acuerdo a nuestros Términos y Condiciones.Si tienes saldo en tu cuenta, podrás retirarlo luego de que tus operaciones sean calificadas y no tengas reclamos pendientes. Si los compradores no califican en el plazo estipulado, el dinero se liberará automáticamente.Saludos,Equipo Mercado Libre"según ellos pusieron en sus políticas que no se puede vender contenido tales como códigos canjeables o tarjetas prepagas cosa que es muy extraña ya que hay muchísimos vendedores que tienen el mismo producto que yo y no les hacen nada, y más raro es que tienen una categoría de "Códigos de tarjetas prepagas" por lo que literalmente se están contradiciendo ellos mismos.El problema es que al estar suspendida mi cuenta no puedo retirar mi dinero de la plataforma, el cual son más de +$500.000 y necesito el dinero porque no puedo pagar la deuda con la que me dejaron.Lo único que pido es que activen la cuenta de MercadoPago por aunque sea 15 minutos para hacer el retiro del dinero y luego que la bloqueen como estaba, como dije no me interesa volver a vender ni comprar en la plataforma.Espero que esto pueda tener una pronta solución.