- Cerro Navia, Chile
- 25, Enero 2021
- Número: 761563
Cuenta bloqueada
PRESENTE
Llevo ya más de 2 semanas con la cuenta bloqueada, sin previo aviso me enviaron un correo informando que estaba bloqueado, que no podía acceder a los fondos de mi cuenta, y que debía entregar algunos datos, los que de hecho ya había ingresado al abrir la cuenta. Respondí de inmediato, ingresé una consulta, y desde entonces, hace ya 15 días y contando, no me ha dado solución.He ingresado solicitudes de ayuda, los he contactado a su Fecebook, que está también lleno de reclamos, y no simplemente no me responden.NO HAY UN NÚMERO AL CUÁL LLAMAR, y solo te ofrecen contactarte por chat y dejar tus datos y llamarte de vuelta, pero en mi cuenta han bloqueado esas opciones y no responden a mis correos ni a mis consultas ingresadas a través de mi cuenta.No le recomiendo a nadie el servicio, se nota que tienen un equipo mínimo para atender reclamos, y su facebook está atestado de reclamos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
El desbloqueo de mis datos y el acceso a mis fondos
Autor: A.L.