*****a suplantación mercado libre

Publiqué un aviso para vender mi computador en otra plataforma, al rato me contactó una persona interesada y me pidió si podía publicar el aviso en Mercado Libre para hacer la compra más segura. Procedí a reactivar mi cuenta de Mercado Libre ya que la hice hace varios años y nunca la he usado para vender ni comprar. Al rato me llegó un correo de parte de Mercado Libre informándome que la venta de mi computador estaba hecha. Luego me llegó otro correo también de Mercado Libre informando que la transferencia por parte del comprador estaba hecha. Francamente es primera vez que vendo algo por esta plataforma. Con el comprador acordamos envío por otro medio a la supuesta ciudad donde vive con retiro en oficina de la empresa de correos a cargo.Seguí en contacto con el comprador por los siguientes 3 días hasta que el paquete llegó y para terminar me llegó un último correo de Mercado Libre informándome que la compra ya estaba finalizada y que el dinero estaría transferido en mi cuenta pronto.El dinero nunca llegó, el comprador me bloqueó, no responde mis llamadas. Solo tengo un nombre, un rut y un teléfono, de la persona que retiró en la empresa de correos, pero que ahora ni si quiera se si son datos reales. Al notar que esta persona me bloqueó y que el dinero no aparecía en mi cuenta, comencé a revisar los correos recibidos anteriormente, y me encuentro que todos los correos recibidos son de "[email protected]". Y buscando en internet me encuentro con la pésima noticia que hay muchos suplantadores de identidad de Mercado Libre que se hacen pasar por la empresa ********o a la gente. Repito, soy nuevo en esto, necesitaba hacer la venta para tener ese dinero, la persona parecía confiable, pero fui víctima de *****a .Era una suma de dinero considerable que no recibiré por parte del comprador, que estaba pensada para pagar tratamientos de enfermedades de mi hijo recién nacido.Quiero que Mercado Libre me de una respuesta, haga algo al respecto, me di cuenta buscando en internet que esta *****a se repite constantemente con correos que llevan el nombre de la empresa y la misma apariencia en los correos. Me parece irrisorio que toda esa gente aún no tenga respuesta.