- Chiguayante, Chile
- 09, Junio 2021
- Número: 807414
No permite recuperar clave sin enviar foto de carnet
PRESENTE
Quise entrar a mi cuenta y no reconoce mi clave. Tras un proceso de envíos de códigos de verificación me pide finalmente una foto de mi carné a lo que me niego dado que está el código de serie personal. La página no da posibilidad de contacto no de alternativas en su página de ayuda. Sistema muy cerrado y poco amigable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hubiera otra forma más transparente y no tan vulnerable de recuperar cuenta
Autor: B.L.