Piden fotos de la cedula y el rostro

Soy comprador y vendedor, retiré toda mi plata de Mercado Pago y quise eliminar la cuenta porque como comprador es muy C. y los pedidos no se despachan o llegan muy tarde, no llegan, cajas abiertas y productos dañados. Además no se cumple con las garantías establecidas por ley y solo imponen las de mercado libre, he sido estafado 2 veces y al momento de pedir ayuda mercado libre no dio ninguna solución porque la garantía que ellos dan es de solo 2 meses y en cambio la Ley del consumidor son mínimo 3 meses, esto es operar fuera del M. legalAl momento de querer entrar a la pagina me pidió validar la cuenta y no entiendo porqué, me piden fotografiar la cédula de identidad por el frente y por detrás, además quieren una foto de mi cara. No estoy de acuerdo con esto, considero que esto es acoso y fraudulento, no daré mas detalles de mis antecedentes porque cuando creé la cuenta entregué todos los datos que pidieron, por esta razón no daré mas antecedentes.Insto a los demás usuarios a no dejarse abusar por esa empresa.Presentaré una denuncia formal en la Cámara de comercio y sernac. Realizaré las consultas necesarias con los abogados para posibles demandas en el caso de infringir las leyes chilenas