Resuelto Desfavorable Al Vendedor. Segun Mercadolibre el producto no estaba con la protección que ellos recomiendan, y basada en la foto del comprador yo tuve que asumir la devolución del producto. Terrible resolución dada la gravedad de los daños en el producto.

Mercadolibre - Retraso del producto y no actualización

Resuelto Ya Me Llego El Producto. Mi producto llego exitosamente

Mercadolibre - No dan solución viable a venta falsificada

Sernac No Resuelto No Lo Sé. Ni siquiera han contestado

Mercado libre - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Lo peor de esto es que no puedo comunicarme con nadien de mercado libre, no existe un teléfono don de contactarse con ellos. Por otra parte, ni siquiera puedo entrar a mi cuenta de Mercado Libre, hace mas de un mes que aparece "ESTAMOS REVISANDO SU SITUACION". PARECE QUE ME ESTAFARON.

mercado libre - un cacho los metodos de seguridad

Resuelto Pude Entrar Atravez De Mercado Pago En Mi Pc. Pero En Mi Celular. No Funciona No Me Reconoce El Rostro. Me limita no poder entrar en mi celular.
Pero con el pc me conformo
Se pierde mucho tiempo horas tratando de entrar a la página
Saludos
Gracias

Mercadolibre - No se hacen responsables de producto no entregado

No Resuelto A La Fecha Aun No Me Responden Por El Producto.. Me dicen que pasados 3 dias (no habiles) desde que segun ellos entregaron el producto (Dia sabado 13/4, lo cual es una falsedad ya que nosotros no abrimos los sabados), dan por entregado el producto sin derecho a reclamo. Para peor nos enteramos recien el lunes 16/4 de que no habian devuelto el producto ya que ese dia iniciamos la semana de trabajo. Lo mas seguro es que "perdieron" el paquete y no se hicieron responsables, ya que lo "devolvieron" segun ellos porque no encontraron la direccion del cliente. ESTAFA POR DONDE SE LE MIRE.

Mercado libre - No entregan productos

Sernac Resuelto Resueltro Con Devolución Del Dinero. Mercado Libre restituyo el dinero de la compra que NUNCA LLEGO y que habían marcado como entregado.

Mercadolibre - No devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron en hacer el reembolso ,pero me lo pagaron...

Mercado libre - Por no entregar mi dinero

Sernac No Resuelto No. Aun no me devuelven mi plata

Mercadolibre - Aún no envian cambio de etiqueta

No Resuelto No Resuelto. Va más de una semana y aún no dan solución al caso.

Mercado Libre - Me realiza descuento en la tarjeta y no me factura ni me envía el producto

Resuelto Me Devolvieron El Depósito. muchas gracias

Autor:

Aún Sin Solucion

26 Marzo, 2021 - 21:59

Nadie se ha comunicado conmigo para dar alguna solución o intentar solucionar. Aún espero la devolución de mi dinero.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
12, Marzo 2021
Número: 776140

Mercadolibre

Producto que no llega

SEÑORES mercado libre

PRESENTE

El dia 22 de feebrero del 2021 compre un producto por mercado libre, al dia siguiente (23 de febrero) me llega un mensaje de la vendedora (Hayle Diaz) de que cancelaron mi compra, a lo que me envia un link de mercado pago en donde me habian devuelto mi dinero y que desde esa aplicacion podia retirar mi dinero o realizar de nuevo la compra. Al ser mercado pago (plataforma confiable) volvi a realizar el pago, el cual al momento me aparecio "aprobado" pero no me llego ningun mail o mensaje de que el producto se habia enviado. Tras una semana reviso mercado pago y dice que mi compra habia estado en "mediacion" desde el 24 de febrero pero el dia 2 de marzo fue "aprobada" nuevamente. Durante estas 3 semana he enviado mensajes al vendedor y no responde, he tratado de dejar reclamo en mercado libre pero el producto aparece "cancelado" por lo que no puedo; y en mercado pago dieron como respuesta que el producto no era de mercado libre y no podian dar solucion, siendo que el producto lo compre en mercado libre.Espero que tanto mercado libre o mercado pago se hagan responsables y devuelvan mi dinero. Tambien tengo pantallazos del producto aprobado y de los mensajes.Agradeceria su ayuda, quedo atento.

Objetivo: Obtener una solucion la devolucion del dinero (200.000)

Autor: A.M.

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Publicado el Viernes, Marzo 12, 2021 - 17:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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