- Viña del Mar, Chile
- 19, Marzo 2021
- Número: 778145
Reembolso dinero
PRESENTE
Buena tarde, quiero hacer un reclamo ya que el día 12 de septiembre de 2020 realice una compra de un reloj para niños específicamente; (Inteligente Reloj Niños Rastreador Smartwatch). Espere con paciencia su entrega que inicialmente era para el día 9 de octubre del mismo año y el cual fue reprogramado para el día 19 ya que el vendedor me comunicó que habían tenido un inconveniente con la dirección de entrega.cabe resaltar que el vendedor siempre estuvo dispuesto a ayudarme pero le fue imposible ya que según él nunca encontraron la dirección,( sin embrago mis compras anteriores han llegado sin inconveniente).Pasado un tiempo me comunico nuevamente con el vendedor el cual me dice que el reembolso me lo hará Mercado Libre ya que el articulo fue devuelto por no encontrar la dirección de mi domicilio.Nuevamente el vendedor me envía un link de un formulario para diligenciar y así poder recurrir a mi reembolso, lo hago inmediatamente pero siguen pasando los días y no recibo respuesta.Han pasado ya 6 meses y no tengo ninguna información...así que recurro a este método esperando recibir alguna solución..vendedor: Compratech CLMuchas gracias,
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir alguna información sobre mi reembolso
Autor: B.R.