Me desistí, de seguir con el tema en adelante, pero hasta ese punto, todo perfecto, me escribió el vendedor y con la finalidad de explicarme como proceder para la devolución, todo bien hasta ahí, pero tuve un tema familiar ajeno a esto y me distraje y luego quise retomar la devolución, pero me dí cuenta que tenía un plazo acotado hasta el día 12 de Marzo del presente año y ya había sobrepasado esa fecha, así que tuve que desistir por esa razón, pero. Yo, el mismo día de la compra envíe 2 mensajes al vendedor y aún así me envío el producto del color que NO quería, así que no pude hacer nada más y tengo algo que no es de mi agrado guardado en un closet.
Creo que la fecha que existió para realizar la gestión del cambio debió ser más amplia y no un par de días como indicaba la pagina, ahora si decido usarlo y le sucede cualquier imprevisto, la garantía es solo hasta ese día 12 de Marzo del 2021.

Un Cordial Saludo