- Punta Arenas, Chile
- 16, Mayo 2021
- Número: 797562
Obligan a subir cédula para verificar cuenta
PRESENTE
Mercadolibre me impide acceder a mi cuenta, me obliga subir mi cédula de identidad y darle acceso a las fotos de mi dispositivo pese a que ingresé la clave correctamente, como también, el código de verificación que ellos enviaron al número de móvil que tengo registrado en la cuenta.Solamente para firma de contratos con bancos he escaneado el carnet, no corresponde que para acceder a la cuenta lo soliciten, teniendo otros medios de verificación que están funcionando correctamente.Dan la opción de no agregar la foto de la cédula, pero si no la agrego no me dejan ingresar a la cuenta, es decir, es un paso obligatorio. Ni las grandes tiendas lo exigen!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que terminen con este método intrusivo, no sé justifica que se apoderen de una copia de mi cédula si he verificado la información de mi cuenta.
Autor: F.P.