Mercadolibre

25.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

68.8% Abcdin

40.1% Falabella.com

34.8% Paris

34.0% La Polar

28.4% Ripley

25.6% Mercadolibre

24.5% Hites

16.4% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

mercado libre - un cacho los metodos de seguridad

Resuelto Pude Entrar Atravez De Mercado Pago En Mi Pc. Pero En Mi Celular. No Funciona No Me Reconoce El Rostro. Me limita no poder entrar en mi celular.
Pero con el pc me conformo
Se pierde mucho tiempo horas tratando de entrar a la página
Saludos
Gracias

Mercadolibre - No se hacen responsables de producto no entregado

No Resuelto A La Fecha Aun No Me Responden Por El Producto.. Me dicen que pasados 3 dias (no habiles) desde que segun ellos entregaron el producto (Dia sabado 13/4, lo cual es una falsedad ya que nosotros no abrimos los sabados), dan por entregado el producto sin derecho a reclamo. Para peor nos enteramos recien el lunes 16/4 de que no habian devuelto el producto ya que ese dia iniciamos la semana de trabajo. Lo mas seguro es que "perdieron" el paquete y no se hicieron responsables, ya que lo "devolvieron" segun ellos porque no encontraron la direccion del cliente. ESTAFA POR DONDE SE LE MIRE.

Mercado libre - No entregan productos

Sernac Resuelto Resueltro Con Devolución Del Dinero. Mercado Libre restituyo el dinero de la compra que NUNCA LLEGO y que habían marcado como entregado.

Mercadolibre - No devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron en hacer el reembolso ,pero me lo pagaron...

Mercado libre - Por no entregar mi dinero

Sernac No Resuelto No. Aun no me devuelven mi plata

Mercadolibre - Aún no envian cambio de etiqueta

No Resuelto No Resuelto. Va más de una semana y aún no dan solución al caso.

Mercado Libre - Me realiza descuento en la tarjeta y no me factura ni me envía el producto

Resuelto Me Devolvieron El Depósito. muchas gracias

Mercadolibre - Cobro doble suscripción

Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Mercadolibre - venta de pirateria libros escaneados en pdf

Sernac No Resuelto Siguen Vendiendo Pirateria Libros Escaneados En Pdf. Autores siguen siendo ultrajados y mercadolibre continua lucrándose con comisiones de la venta de piratería en su plataforma evidencias enviadas y no hacen nada solo ignorar para continuar vendiendo y ganando dinero de la venta de libros pirateados que venden en PDF digitalizados por sus vendedores piratas

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
07, Noviembre 2021
Número: 854874

Mercadolibre

Abuso hacia sellers

SEÑORES mercado libre

PRESENTE

Estimados Desde el 13 de septiembre que presento problemas en la página, principalmente en el destaque de mis publicaciones. Mercado Libre determina ciertas condiciones las cuales al cumplir, tus publicaciones aparecen destacadas y con la opción activa de "Llega mañana". Como les comente, el prolema fue levantado en septiembre, no hay solución, no me llaman (considerando que me dicen que el problema se solucionará en un plazo mpaximo de 48 hrs). La pésima atención y los inexsistentes medios de comunicación, con alguien que efectivamente te de respuestas NO EXISTE. Meli, paso de su eslogan "Codo a Codo" a ser un retail/marketplace abusivo y poco transparente. Durante todo este tiempo he contactado más de 32 veces, he hablado con más de 54 personas y el problema persiste ...... creo que con lo último queda claro que el problema existe pero que nadie lo esta solucionando/revisando.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas La solución ideal es simplemente que mis publicaciones se destaquen como ustedes lo prometen. En el caso de no hacerlo estoy siendo perjudicado en mi cantidad de ventas diarias y además considerar que para cumplir con lo exigido tuvimos que contratar a alguien y cambiar la logística de nuestra empresa. En resumen, busco solución a mis destaques y en el caso contrario una compensación por lucro sesante y contratación de personal

Autor: J.J.

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Publicado el Domingo, Noviembre 7, 2021 - 11:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.