- Recoleta, Chile
- 23, Noviembre 2021
- Número: 858615
Cierre indebido de un reclamo
PRESENTE
Compré una maleta de moto por MercadoLibre a Importadora Motyba spa el 9 de noviembre de 2021, cuya cerradura está defectuosa ya que abre con cualquier llave. Interpuse el reclamo correspondiente por MercadoLibre y el vendedor me culpó a mí del defecto negándose a la devolución, arreglo o cambio del producto. Posterior a esto, MercadoLibre cerró el reclamo aduciendo que estaba fuera de los diez días de garantía.MercadoLibre no está haciendo cumplir la garantía legal de tres meses por un producto defectuoso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Arreglo, cambio o devolución del dinero
Autor: R.V.