- Concón, Chile
- 26, Diciembre 2022
- Número: 940361
Pasimo sistema de revalidacion de clave
PRESENTE
Doña Margarita Ocares Castro, Rut 5.575xxx-x cliente frecuente y antigua de M. Libre al caducar su clave, pese a sus habituales y recvieentes compras, tuvo que actualizarla, pero su sistema a reconocimiento facial es pésimo, hubo que repetir la operación mas de 10 veces para que el sistema reconociera la foto, y luego la nueva clave llega dentro de 24 Hrs.Así no se trabajo ni se atiende a los clientes. La compra necesaria en ese periodo habrá que hacerlas en otro portar y tenerlo presente considerando la dificultad para recuperar la cuenta y la demora y dificultad para recuperarla.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
de forma seria arreglen su sistema.
Autor: M.O.