Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 01, Marzo 2022
  • Número: 880476

Mercadolibre

Retienen mi dinero de ventas

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Señores,Desafortunadamente publique la venta de una planta , una bicicleta y un celular por mercadolibre.Vendí primero la planta y luego la bicicleta. De esto me llego una confirmación que me depositarían entre el 3 y 5 de marzo.Hasta ahí todo bien, al publicar un celular iphone 11 nuevo de paquete me comenzaron a hablar los supuestos compradores por whatsapp directo, lo que antes no había ocurrido. Solicitando mis datos bancarios diciendo que la página de mercado libre se los pedía por supuesto que no lo hice y no les di mis datos. Y procedí a bloquearlos desde mi celular. Durante la tarde me llega un correo confirmando la venta del iphone y a los minutos después me informan que cancelaron mi cuenta que existen irregularidades en mis VENTAS! acá va mi asombro porque me acusan de irregular y sin prueba alguna!!! Fui tratada como una ******a sin serlo.Lo que me hace pensar que esto se trata de una ****a de personas que al no darle mis datos me acusaron a mercado libre y ellos sin comprobar la veracidad , cierran la cuenta y me retienen mi plata dicen que hasta el 29 de Abril. Con que derecho. Que alguien ayude!!! *******s .
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero en la fecha estipulada por las ventas que ya efectue con productos entregados.
Autor: K.O.
Publicado el Martes, Marzo 1, 2022 - 18:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

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