Ingresar Reclamo Ranking

Mercadolibre

21.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

748

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Abcdin

38.5% Paris

27.8% Hites

23.7% Falabella.com

21.3% Mercadolibre

21.1% La Polar

17.6% Ripley

16.7% Aliexpress

10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Autor:

🙁 Aun No Satisfecho

15 Febrero, 2023 - 21:13

Buenas noches. En el día de ayer hemos tenido que cancelar a la empresa arrendataria del automóvil por el daño causado por vuestra empresa; son cerca de $400.000 !! No quisieramos tener que iniciar una acción legal.
Esperando que Mercado Líbre nos responda por dicho daño, con la responsabilidad y atención que les caracteriza.
Aentamente de Uds.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
03, Febrero 2023
Número: 947631

Mercadolibre

Reclamo reposicion de daños causado por vehículo de mercado libre

SEÑORES mercado libre

PRESENTE

RECLAMO REPOSICION POR DAÑOS CAUSADO POR VEHÍCULO DE MERCADO LIBREConocedor de la seriedad de vuestra empresa y no sabiendo como presentarles la denuncia, atrasé el reclamo que expongo a fin de que reparen el daño. El día 18 del corriente mes el auto Hyundai Patente RBDX 76 de propiedad de HM RENTAL, V. Mar fue impactado por vuestro camión RSGJ 58 conducido por una funcionaria vuestra y luego de hacer una entrega se fue del lugar, sin dar indicaciones del hecho a la Conserjería del edificio de mi departamento 2580D en calle Marcos Montt de V del Mar. Al sentir el impacto del camión retrocediendo un vecino sacó una foto que les pongo en adjunto donde aparece el camión entregando la mercadería. Además fuí notificado por otros vecinos.El hecho ocurrió luego de las 14.00 horas, mientras la conductora intentaba maniobras de giro, impactando el automóvil en el costado derecho trasero; luego de entregar mercadería en la casa # 2760 de M. Montt.El automóvil en cuestión fue facilitado por HM RENTAL como satisfacción temporal a mi persona a partir del 13 de enero de 2023, y ahora debo devolverlo y responder por los daños.En la seguridad de vuestra acogida con la gentileza que les caracteriza, quedo a la espera de vuestro resarcimiento – indemnización, y no queriendo perjudicar vuestro prestigio, les saluda.PEDRO BENAVENTE ARREDONDO (AFECTADO)RUT 5.146.xxx-xENRIQUE ZÚÑIGA SALINAS [CLIENTE FRECUENTE] RUT 4261825 K , quien facilitó este contacto

Objetivo: Obtener una compensacion economica Para mí Pedro Benavente, que ustedes lleven a cabo la des abolladura y pintado de sector lateral posterior. O bien me indemnicen como calculo en algo menor de $500.000.

Autor: E.Z.

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Publicado el Viernes, Febrero 3, 2023 - 23:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.