- Talcahuano, Chile
- 23, Enero 2023
- Número: 945585
Sernac Problemas para ingresar
PRESENTE
Buenas tardes, Llevo 24 horas tratando de ingresar a mi cuenta en el portal de Mercado Libre y Mercado Pago sin poder acceder, este tema se repite con frecuencia y el tratar de ingresar empieza a pedir volver a ingresar datos, carnet de identidad por ambos lados, usar camara del equipo para reconocimiento facial, etc. luego dice que hay que esperar 48 horas para reestablecer contraseña, esto parece chacota ya que mi cuenta es antigua y no es posible que para comprar algún producto que necesito para regalo deba esperar 48 horas por un mal sistema del portal. Agradeceré sus urgentes comentarios, ustedes tienen mi número telefónico y correo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llamen por teléfono o envíen respuesta a mi correo durante el día.
Autor: M.G.