Apropiación ilegal de dinero y producto

Estoy en una situación inverosímil de negligencia absoluta y del todo abusiva por parte de Mercado Libre.Contexto: Javier Bravo, en un negocio de venta de tarjetas de video -entre otras-, cuyas transacciones las opera por Mercado Libre mediante su cuenta de nombre “Gadget Shop”, vendió el día 22 de enero de 2023 a las 22:15 hrs., una tarjeta de video EVGA RTX 2070 Ultra por un total de $380.000 (donde $17.00 corresponde al envío cobrado por ML y $49.400 por comisión de ML), venta N°#2000004979451536.El comprador hizo devolución de la referida tarjeta dentro del plazo de 10 días, por lo que, Mercado Libre unilateralmente decidió: (i) quitarnos el monto de la transacción que asciende a $380.000 y (ii) se obligó a devolvernos la tarjeta de video. Si bien apelamos a esa decisión, no hicieron lugar.Ahora viene lo problemático: Al momento de que nos enviarían la tarjeta de video de vuelta y ya haciendo efectivo el descuento del monto de la transacción ($380.000), desde Mercado Libre nos comunican que la devolución no fue entregada ya que “el correo tuvo un inconveniente”. Por ello, nos contactamos para que nos devolvieran el dinero o la tarjeta, y para nuestra magna sorpresa Mercado Libre decidió unilateralmente y de forma abusiva, quedarse con los $380.000 y con la tarjeta de video (a pesar incluso de la venta protegida de la cual uds pregonan y cobran una considerable comisión).Ante tales respuestas, hemos insistido sin éxito hasta el día de hoy en la devolución del dinero o de la tajeta (reclamos N° 5173620999, 242428096 y 243486676) donde Mercado Libre ha actuado de forma abusiva, contraria a derecho, negligente y está enriqueciéndose ilícitamente conforme a lo dispuesto nuestro ordenamiento jurídico. Por lo anterior, solicitamos de forma extrajudicial lo que corresponde (incluso si es solucionado ahora, estamos dispuestos a prescindir de la indemnización de perjuicios): (i) la devolución de la tarjeta de video o (ii) la devolución de la venta de $380.000.Además de los medios probatorios, logré dar con el ex comprador, quien en su sistema fue comunicado que la tarjeta fue recibida por nosotros. Por lo que, nuestra prueba en este caso es contundente.Esta es la última instancia, por lo que, me reservo la acción judicial para recuperar el dinero o la tarjeta, la acción de indemnización de perjuicios y las multas asociadas en sede consumidor por sus graves incumplimientos.Saludos,David Morgadoabogado