- Pirque, Chile
- 08, Marzo 2023
- Número: 954127
No me permiten recuperar producto que vendí y me devolvieron
PRESENTE
Vendí una consola y el comprador refirió una falla, accedí a que me lo devuelva pero la dirección a la que el comprador me despacho estaba errónea, intenté innumerables veces modificar la dirección y no fui ayudada, al final le mandaron nuevamente el producto al comprador y le devolvieron su dinero, ósea se queda con el producto y con el dinero. Pedí ir a buscarlo o pagar otro envío para recuperarlo y me dijeron que cerraron el reclamo, que ellos deciden la solución y en este caso fue que yo perdía el producto y el dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder recuperar el producto ya sea retirándolo de algún lugar o pagando un nuevo despacho para enviarlo a la dirección correcta así puedo reparar la falla que tenia y venderlo
Autor: C.G.