Sernac No Resuelto Mercado Libre Me Indica Que Se Equivocaron, Sin Embargo, No Me Contactan Para Remediar Problema.. Mercado Libre no esta respetando sus políticas de cancelación, ya que otorgan 21 días para cancelar, por un error en su sistema no consideraron la cancelación dentro del plazo, pagaron al proveedor.
Cancelé la compra, le pagaron al proveedor, no me llego el producto y sin embargo no han devuelto el dinero.

Mercado libre - Cancelación de compra por parte del vendedor

No Resuelto No Se Le Sancionó. Aunque se me devolvió el dinero creo el vendedor tiene malas prácticas con sus clientes

mercado libre - producto en mal estado

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Buenas tardes
El día 8 de mayo realice un reclamo por un foco trasero comprado el día 16 de abril a través de mercado libre, el cual llego en mal estado y aun no recibo ninguna solución por parte de uds espero una respuesta a la brevedad posible

Mercadolibre - Reconocimiento Facial no funciona

No Resuelto No Se Resuelve El Problema.. no se resuelve.

Mercado libre - Devolución dinero

No Resuelto Negativo. Mercado libre dice que devolvió mi dinero despues que devolví un producto que no me servía .
Nunca me entregaron el dinero. si quieren reclamo al sernac

Mercado libre - La app de mercado libre no reconoce mi rostro

Resuelto Resuelto. Me contactaron de mercado libre mediante correo electrónico, donde me indicaron que tenían problemas con el reconocimiento facial de la app , ahora ya puedo utilizar mi cuenta nuevamente porque ya no se pidió más el reconocimiento facial , quedé satisfecho con su respuesta muchas gracias.

Mercado Libre - Producto malo

No Resuelto No Resuelto E Informado. No resuelto , no se ha comunicado nadie conmigo aun.

Mercadolibre - No es el producto que quería y no me responde la persona que me lo tragó

No Resuelto Aun No Me An Tranferido El Reembolso Del Dinero. Necesito la devolución ami número de cuenta porfavor

Mercado Libre - Ingreso a cuenta rechazado

No Resuelto Sin Respuesta Efectiva. Mercado Libre contesto que el incoveniente había sido resuelto, lo que no es efectivo. Aún no logro entrar debido al reconocimiento facial que no detecta mi rostro incluso con mi carnet escaneado. Será que estoy más fea y vieja que en la foto? Debería funcionar igual si es tan inteligente el sistema.

Mercadolibre - Ineficiencia en fulfillmente y manipulación de mercadería.

No Resuelto Ninguno. A todas luces MercadoLibre no tiene intención de llegar a acuerdo. Prefieren nuevos vendedores y nuevos clientes a mantener fidelización de sus clientes y sellers.

Mercadolibre - Burocracia ante devolución de producto defectuoso

No Resuelto Sin Solución. Nada tangible aún

Autor:

No Resuelto

20 Marzo, 2023 - 10:08

Mercado libre se desentiende y deja a quien confió en su portal a la deriva. Finalmente perdí mi producto de más de 100 mil pesos y no tengo donde mas reclamar o pedir solución

Reclamo original:

Pirque, Chile
08, Marzo 2023
Número: 954127

Mercadolibre

No me permiten recuperar producto que vendí y me devolvieron

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE

Vendí una consola y el comprador refirió una falla, accedí a que me lo devuelva pero la dirección a la que el comprador me despacho estaba errónea, intenté innumerables veces modificar la dirección y no fui ayudada, al final le mandaron nuevamente el producto al comprador y le devolvieron su dinero, ósea se queda con el producto y con el dinero. Pedí ir a buscarlo o pagar otro envío para recuperarlo y me dijeron que cerraron el reclamo, que ellos deciden la solución y en este caso fue que yo perdía el producto y el dinero.

mercadolibre - no me permiten recuperar producto que vendí y me devolvieron

Objetivo: Obtener una solucion Poder recuperar el producto ya sea retirándolo de algún lugar o pagando un nuevo despacho para enviarlo a la dirección correcta así puedo reparar la falla que tenia y venderlo

Autor: C.G.

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Publicado el Miércoles, Marzo 8, 2023 - 12:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.