Problemas con mercado pago

ayer martes 7 de febrero realice una compra y pague mediante mercado pago, al rato me enviaron un mensaje diciendo que mi dinero habia sido devuelto, asi que fui a la aplicacion que corresponde y lo transferi a mi cuenta para poder hacer la compra de otra forma con el vendedor, pero mercado pago me envio un mail diciendome que mi dinero estaria de vuelta en mi cuenta hasta el 13 de febrero, ahora como se supone que voy a hacer la compra si mi dinero lo tiene mercado pago?? necesito una respuesta, una solucion, esta es lejos la peor experiencia de pago, y peor aun la pagina de mercado libre no tiene una seccion para dejar algun reclamo.