Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 27, Julio 2018
  • Número: 514996

Mercadolibre

Malas practicas para retener pagos

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


- Me compraron un producto por $25.000, ya me ********n cobrándome el 10%, es decir me pagaran $22.500. - Por suerte lo puse en una categoria sin mercado envios, sino me descontaban $4.000 mas- Entregue el producto el miercoles 25/07 y coloque "de inmediato entregado" en el sitio,- El sitio dice "tendrás tu dinero cuando el comprador confirme que recibio el producto o a partir del 14 de agosto" (!!!), ademas despues el 14 de agosto uno coloca transferir al banco y se toman otros 5 dias mas en hacer efectivo el pago. Es decir lucran con nuestro dinero durante un mes ganando intereses en los bancos o quisas que. Utilizan nuestro dinero para generar mas ganancias, eso esta claro (no les basta con el 10% que nos sacan del bolsillo y su negociado de envios con chilexpress, que por lo demas no tiene envios "fragiles")- Le pedi al comprador que porfavor pusiera que recibio el producto para que me liberaran el pago y el comprador me dice que de inmediato y al rato que el sitio no lo deja colocar nada, que le sale un cartel que dice "no puedes opinar sobre este comprador" y no la deja hacer nada mas. (adjunto captura pantalla de chat con mi comprador)- Saquen sus propias conclusiones, la mia es que el sitio entorpece el procedimiento para retener los pagos y poder generar mas ganancias a costa de todos nosotros. - por favor alguien saque un nuevo sitio!!!, este ya esta viciado, lleno de gente ambiciosa, ya no es negocio vender con ellos, sacan demasiada comision y cobros indevidos, ademas te hacen esperar un mes y pasar malos ratos, he estado reclamando y me han respondido 10 personas distintas y responden de manera generica los procedimientos y me dan instrucciones para que el comprador presione "recibido" y se hacen los ** con el tema de que al comprador le sale un "error" y no puede colocar que lo recibio, ganando tiempo para seguir reteniendo mi plata.SON LO PEORA sernac TAMBIEN LOS reclamos
Autor: M.P.
Publicado el Viernes, Julio 27, 2018 - 15:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin