- Santiago, Chile
- 27, Julio 2018
- Número: 514996
Malas practicas para retener pagos
PRESENTE
- Me compraron un producto por $25.000, ya me ********n cobrándome el 10%, es decir me pagaran $22.500. - Por suerte lo puse en una categoria sin mercado envios, sino me descontaban $4.000 mas- Entregue el producto el miercoles 25/07 y coloque "de inmediato entregado" en el sitio,- El sitio dice "tendrás tu dinero cuando el comprador confirme que recibio el producto o a partir del 14 de agosto" (!!!), ademas despues el 14 de agosto uno coloca transferir al banco y se toman otros 5 dias mas en hacer efectivo el pago. Es decir lucran con nuestro dinero durante un mes ganando intereses en los bancos o quisas que. Utilizan nuestro dinero para generar mas ganancias, eso esta claro (no les basta con el 10% que nos sacan del bolsillo y su negociado de envios con chilexpress, que por lo demas no tiene envios "fragiles")- Le pedi al comprador que porfavor pusiera que recibio el producto para que me liberaran el pago y el comprador me dice que de inmediato y al rato que el sitio no lo deja colocar nada, que le sale un cartel que dice "no puedes opinar sobre este comprador" y no la deja hacer nada mas. (adjunto captura pantalla de chat con mi comprador)- Saquen sus propias conclusiones, la mia es que el sitio entorpece el procedimiento para retener los pagos y poder generar mas ganancias a costa de todos nosotros. - por favor alguien saque un nuevo sitio!!!, este ya esta viciado, lleno de gente ambiciosa, ya no es negocio vender con ellos, sacan demasiada comision y cobros indevidos, ademas te hacen esperar un mes y pasar malos ratos, he estado reclamando y me han respondido 10 personas distintas y responden de manera generica los procedimientos y me dan instrucciones para que el comprador presione "recibido" y se hacen los ** con el tema de que al comprador le sale un "error" y no puede colocar que lo recibio, ganando tiempo para seguir reteniendo mi plata.SON LO PEORA sernac TAMBIEN LOS reclamos
Autor: M.P.