Resuelto
Autor:

🙂 Mercado Libre Me Devolvió El Dinero

20 Agosto, 2019 - 13:22
Finalmente Mercado Libre nunca me brindo una atención directa como cliente, pero tuve problemas con el Servicio Directo de la Compra que realicé y al reclamar Mercado Libre término por devolverme el dinero, cosa que me parece era lo justo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 06, Agosto 2019
  • Número: 604028

Mercadolibre

Atención al cliente

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


Con fecha 18/07/2019 realice una compra por Mercado Libre de un servicio, pague con tarjeta de débito, el pago fue aprobado. A los días fui al lugar donde me daban el servicio y lo recibí muy conforme. la empresa me envió la boleta a través de Mercado Libre por Chilexpress. Siempre tengo problemas con ellos porque dicen que mi dirección está incompleta lo cual es incorrecto no falta nada en los datos de mi domicilio. A raíz de todo esto quien me entregó el servicio no ha podido recibir el pago, Mercado Libre no permite cerrar la compra y NO brinda ninguna ayuda ni al Cliente que compro ni al que vendió. Deje un formulario en Avda Apoquindo 4.800 porque no atienden publico en ninguna parte ya que son de Argentina. formulario que recién recibirá una respuesta en 5 días hábiles más !! Me parece absolutamente inconcebible que Mercado Libre no entregue ayuda a sus clientes de forma más efectiva, ellos ya recibieron el pago, yo ya recibí mi servicio y no tengo como hacérselos saber por culpa de Chilexpress y su ineptitud para encontrar mi dirección que está COMPLETA sin ni siquiera llamarme para preguntarme por último como llegar, uno entrega esos datos.
Autor: A.G.
Publicado el Martes, Agosto 6, 2019 - 13:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

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No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

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No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

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No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

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No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin