No protege a los vendedores

Hola! Somos vendedores habituales en Mercado Libre, somos emprendedores y esta herramienta de venta, nos ayudaba bastante con respecto a ventas. Pero este año me he llevado 2 grandes decepciones. Ambas tienen relación a la "Devolución" de ventas. Mercado Libre no protege mis ventas. El cliente puede hacer uso durante 1 mes de un producto e indicar que no es de su entera satisfacción y devolverlo. Esto perjudica mis ventas considerablemente, porque yo trabajo con productos de alimentación y si son usados por gente que no sabe usarlas, querrán devolverlas recuperando así su dinero. Esto ya me ha pasado con 2 sin vergüenzas que han devuelto los productos. la primera vez fue que una clienta compró y casi al mes de usar el producto, lo devolvió porque compró el mismo con descuento. y la segunda vez fue que la clienta no supo usar el producto y se jactó de no entender como se usaba, quiso devolver el producto. Esto es una perdida enorme, porque no puedo volver a vender los productos al precio que debería.HORRIBLE PLATAFORMA! Mercado Libre ya no da confianza para vender (ojo, que el porcentaje que cobran es bastante + el cargo por el despacho).