- Talcahuano, Chile
- 15, Agosto 2019
- Número: 606184
Rotura de pantalla de tv led
PRESENTE
Con fecha 20 de Julio de 2019 efectué una venta a través de mercado libre de una pantalla de tv led Samsung la que fue despachada vía chilexpress con triple embalaje de seguridad y visiblemente muchos logos indicando que era un producto frágil, pese a esto fue manejada in adecuadamente por personal de chilexpress ya que llego trizada, hice el reclamo a chilexpress pero ellos me informaron que era mercado libre quien tenia que informar dicha situación a la empresa de transportes, cosa que hice rápidamente pero nunca fue hecho por mercado libre y aun siendo ya 15 de agosto no se hace responsable ni chilexpress ni mercado libre.Simplemente mercado libre cerro la venta y devolvió el dinero al comprador y arbitrariamente se desligo de su responsabilidad, por lo que informo esta situación para que no utilicen el envío gratis que promueve mercado libre porque cuando se producen este tipo de situaciones el único perjudicado es el vendedor y nadie se hace responsable.
Autor: R.M.