Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 30, Julio 2019
  • Número: 602361

Mercadolibre

Irregularidad en el cobro

SEÑORES mercadopago

PRESENTE


Estimados Sres, buen dia:mediante el presente les comunico que he tenido problemas con la información de pago de las compras que realice en la empresa LIPPIRealice tres compras en linea;1.) Chaqueta hombre (no despachada )$55.990.-2.) Chaqueta mujer Despachada $49.990.-, esta se envio para cambio de talla y fue recibida el 24-06-2019, Cambio Realizado Recepción conforme 22-07-20193.) Botin hombre Despachadas $32.990.- compra conforme.En estado de cuenta del 29-05-2019 de la tarjeta CMR me hacen un cobro de $105.980 correspondiente a la compra de (Chaqueta hombre y Chaqueta mujer)Con fecha 19 de junio me comunican que la compra de la chaqueta hombre no sera despachada y me harán devolución de la compra a la tarjeta de creditoEn el estado de cuenta del 29-06-2019, con fecha 25-06-2019, me hacen una devolución de $105.980, y el mismo dia me hacen un cobro de $88.317 (105.980-17.663 Cuota pagada 1/6), ademas en detalle de compras me hacen cargo el 29-05-2019 $ 49.991, correspondiente a la compra de la Chaqueta mujer, y el mismo dia $ 32.990 por Botin hombre.En resumen29-05-2019 + $105.980 compra de chaqueta hombre y mujer25-06-2019 - $105.980 Reverso de cobro por devolución al no enviar chaqueta hombre25-06-2019 + $88.313 por que me cobran esto si la chaqueta mujer y los zapatos los cobran en detalle por boletas separadas?????29-05-2019 + $49.910 cobro por chaqueta mujer29-05-2019 + $32.990 cobro por zapatos.TOTAL = $171.213. siendo que solo me ha llegado la chaqueta mujer y los zapatos que suman $82.900 -total cargado en tarjeta $171.213Me adeudan $88.313 por un cobro que no detallan a que se debe, se adjunta respuesta de Lippi, indicando que ellos solicitaron a mercadopago la devolucion parcial y no total como se fue realizada en mi estados de cuentaHerval Villablanca Valdebenito+56 9 97907225
Autor: H.V.
Publicado el Martes, Julio 30, 2019 - 11:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin