Resuelto
Autor:

Devolución Hecha, Y Anulada La Compra

9 Julio, 2019 - 18:47
En realidad, luego de un día se me restituyó el dinero gastado. Me parece que ese día la página de mercadolibre estaba experimentando problemas, pero se resolvió sin mayores inconvenientes. El único detalle sería que no me notificaron si quiera que la compra había sido anulada o que se me había devuelto el dinero; de hecho no hay registro en mi cuenta de lo sucedido; pero recuperé mi dinero que es lo que me importa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 25, Junio 2019
  • Número: 594230

Mercadolibre

Dinero descontado pero no se concretó venta

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


El día 24-06-19 me dispuse a comprar unos productos para mi mascota, específicamente una pastilla Bravecto, a través de la app de mercadolibre. Haciendo la compra, le di a pagar via webpay e ingrese los datos bancarios como de costumbre. Tras una pantalla de carga, la página me indicó que se presentó un error y que lo intentara de nuevo más tarde. Reintenté la operación una segunda vez y lo mismo.Para mi sorpresa y disgusto, al intentarlo una tercera vez, noto que se me habían hecho dos descuentos por el valor del artículo que solicité, pero en la app de mercadolibre insistía en que no se había concretado la compra.necesito una respuesta sobre el dinero, desconozco si la compra se procesó con el vendedor o no ya que APARTE, la página pareciera estar presentando problemas y no carga bien.No tengo registro de la compra xq la app la borró pero tengo los comprobantes por los pagos debitados a mi cuenta..
Autor: R.B.
Publicado el Martes, Junio 25, 2019 - 17:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Mercado libre - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Lo peor de esto es que no puedo comunicarme con nadien de mercado libre, no existe un teléfono don de contactarse con ellos. Por otra parte, ni siquiera puedo entrar a mi cuenta de Mercado Libre, hace mas de un mes que aparece "ESTAMOS REVISANDO SU SITUACION". PARECE QUE ME ESTAFARON.

mercado libre - un cacho los metodos de seguridad

Resuelto Pude Entrar Atravez De Mercado Pago En Mi Pc. Pero En Mi Celular. No Funciona No Me Reconoce El Rostro. Me limita no poder entrar en mi celular.
Pero con el pc me conformo
Se pierde mucho tiempo horas tratando de entrar a la página
Saludos
Gracias

Mercadolibre - No se hacen responsables de producto no entregado

No Resuelto A La Fecha Aun No Me Responden Por El Producto.. Me dicen que pasados 3 dias (no habiles) desde que segun ellos entregaron el producto (Dia sabado 13/4, lo cual es una falsedad ya que nosotros no abrimos los sabados), dan por entregado el producto sin derecho a reclamo. Para peor nos enteramos recien el lunes 16/4 de que no habian devuelto el producto ya que ese dia iniciamos la semana de trabajo. Lo mas seguro es que "perdieron" el paquete y no se hicieron responsables, ya que lo "devolvieron" segun ellos porque no encontraron la direccion del cliente. ESTAFA POR DONDE SE LE MIRE.

Mercado libre - No entregan productos

Sernac Resuelto Resueltro Con Devolución Del Dinero. Mercado Libre restituyo el dinero de la compra que NUNCA LLEGO y que habían marcado como entregado.

Mercadolibre - No devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron en hacer el reembolso ,pero me lo pagaron...

Mercado libre - Por no entregar mi dinero

Sernac No Resuelto No. Aun no me devuelven mi plata

Mercadolibre - Aún no envian cambio de etiqueta

No Resuelto No Resuelto. Va más de una semana y aún no dan solución al caso.

Mercadolibre - Cobro doble suscripción

Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin