Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 26, Junio 2019
  • Número: 594542

Mercadolibre

Cierre injustificado

SEÑORES mercadolibre.cl

PRESENTE


Mercadolibre efectuo un Cierre injustificado de mi cuenta, aludiendo una infracción ambigua e ilegal, ya que, efectuaron una comisión que era de la pseudo empresa, que efectuaba la acusación y ellos pesaban las pruebas, siendo mercasolibre quien les confirio tal atribuición de ser juez y parte acto que es contrario a la Constitución, siendo afectado los derechos atribuidos al 19n ° 3 " Nadie podrá ser juzgado por comisiones especiales, sino por el tribunal que señalare la ley y que se hallare establecido por ésta con anterioridad a la perpetración del hecho.Toda sentencia de un órgano que ejerza jurisdicción debe fundarse en un procesoprevio legalmente tramitado.Corresponderá al legislador establecer siempre las garantías de un procedimiento y una investigación racional y justa."Si la acusación, revisión de pruebas, las analisa la misma parte que efectuo la acusación, ya esta contraviniendo la legislación Chilena, y es menester un recurso de protección. Además una serie de cuentas, ya que, según lo que he podido revisar no tienen iniciasión de actividades, venden los mismos productos, pero que mercadolibre no le cierra las cuentas, es porque existe una aparente colusión y/o monopolio encubierto, lo cual afecta al consumidor final, ya que, esto tambien esta prohibido y penado por la ley.Luego de varias respuestas dicen que [email protected] es el amo y señor de dar las cuentas abajo, los cuales tienen varias cuentas en mercadolibre y que no dan boleta, ni factura pero si un pesimo servicio.
Autor: M.A.
Publicado el Miércoles, Junio 26, 2019 - 17:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

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No Resuelto No Resuelto. Informo que sobre la falta de respuesta por parte de Mercado Libre ante las denuncias realizadas sobre la venta de suplementos piratas en su plataforma. Esta falta de respuesta denota una preocupante falta de interés por parte de la empresa en abordar este problema, lo que sugiere que su principal prioridad es generar utilidades a costa de la comercialización de productos potencialmente peligrosos.

Se han realizado múltiples reportes y denuncias respecto a la venta de suplementos alimenticios que carecen de resolución sanitaria o cuya autenticidad y fecha de vencimiento son cuestionables. Sin embargo, hasta la fecha no hemos recibido ninguna respuesta ni acción por parte de Mercado Libre.

Esta omisión por parte de Mercado Libre nos lleva a concluir que la empresa está siendo cómplice de la venta de suplementos piratas, ya que continúa permitiendo su comercialización en su plataforma sin tomar medidas adecuadas para prevenirlo. Es evidente que Mercado Libre está obteniendo beneficios económicos de estas transacciones, lo que puede explicar su falta de acción para abordar este grave problema.

Por esta razón, hemos decidido informar a SERNAC sobre esta situación y solicitar su intervención para investigar y tomar medidas legales correspondientes. Es fundamental proteger a los consumidores de la venta de productos fraudulentos que representan riesgos para la salud pública.

Esperamos que SERNAC tome las medidas necesarias para abordar este problema y que Mercado Libre asuma su responsabilidad en la prevención de la venta de suplementos piratas en su plataforma.

Mercadolibre - No compren a mercado libre no responde a sus clientes

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