Abuso al consumidor e irregularidades

solicito a algun Diputado o algun canal de televison, al sernac, investigue la serie de irregularidades que tiene Mercadolibre . No tienen un correo ni un telefono de contacto a la vista en forma facil. Mas bien no se encuentra por ningun lado. No publican la direccion por ninguna parte. El telefono que figura en google maps no contesta.HAcen cobros desproporcionados y retienen el dinero no existiendo ningun lugar visible donde poder contactarse frente a algun reclamo.El sistema de Mercado libre ha sido siempre el de la omision. Todo es muy encriptado. Hay abuso en las suspensiones y cierres de cuentas y en los servicios ya que el vendedor no tiene como contactarse para realizar un reclamo.Favor investigar a esta empresa y revisar bien el sistema que ocupan de comercio electroniico.En mi caso actual donde adjunto imagen, quiero una aclaracion de los cobros y queiro cerrar mi eshop ya que tengo un cobro de $6.900 mensual y como el sistema es encriptado no sale como hacerlo. No hay forma de contactarse y las preguntas y respuestas del sitio no hacen referencia a esto,Creo que esta empresa funciona asi porque como son millones de ususarios, basta que algunos cientos como yo no puedan cerrar ese cobro hace el ingreso que tiene Mercadolibre solo por concepto de hacer dificil este cierre y que uno lo tenga que prorrogar aunque sea un mes mas es millonario. Saquen cuentas de por ejemplo 1000 personas que les pase lo mismo en un mes , son casii $7.000.000 mensuales.Debiera hacerse una ley mucho mas firme para el comercio electronico en especial para Mercadolibre que es monopolio , abuso y funciona en las tinieblas desde hace años.