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Mercado libre - Estafe

Autor reclamo

Nulo

3 December, 2019 - 14:03
Estimados: No he recibido el dinero,como devolución, tampoco el producto: Gelicart.
Lamentable, confiaab mucho esta forma de compra y este evento me ha hecho dudar ante posibles compras a futuro.
Gracias
Juan Soto Díaz
R.. 5984207-2
Reclamo original:
mercado libre
estafe
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En Las Condes, Santiago, Chile
Domingo 17, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 626140
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES mercado libre

PRESENTE

Soy Juan Soto Díaz, compré una caja de Gelicart, (22000 pesos)la que no llegó en el tiempo estimado, quien lo vendía se hacía llamar Marta, sin embargo nos llama en su representación Danitza Saavedra Saavedra, Rut 20.185.726-0, informando que no podían retirar el dinero a través de la APP de Mercado Libre y que lo devolvería, a la tarjeta señalada en la transacción, y nos da su rut para depositarle a una cuenta del Banco Estado (C RUT), lo que realicé,, ha pasado casi el mes, y no nos ha devuelto este dinero y menos ha llegado el producto, Tengo copia del depósito, los innumerables WhasApps, con un verdadero cuento del tío.lamentablemente, cometí el error de confiar, pero, esta vendedora es una *********a ,Nos ha contactado por dos celulares, con el primero tuvo problemas, según ella,, y con el segundo se dió el lujo de de enviar un mensaje haciéndose pasar por Chilexpress, que la encomienda N°7700217653, estaba con retraso, nunca existió ese código.Sus celulares son 973149155 y 948755067Esperando que esta información tenga algún efecto. Le saluda:Juan Soto Díaz
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Autor: J.S.
Publicado por: IP 186.105.27.70 el Domingo, Noviembre 17, 2019 - 17:06. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Lo Barnechea: No existía la Oficina de Chilexpress en dónde insistían que debía ir a retirar la máquina, me hicieron ir varías veces y está clausurada y abandonada, pero la empresa que me vendió entendió el problema y devolvió lo pagado, en todo caso ellos se quedaron con el problema de recuperar la herramienta y perdieron la venta, que estaba pagada. En todo caso les recomiendo que no pongan como única alternativa a Chilexpress en envíos, ya que funciona mal. Y deben poner una mesa de ayuda o teléfono que vea estos problemas, me obligaron a ir al sernac etc, al no dar Mercado libre caminos de solución, el vendedor no quiso reclamos y devolvió, pero no participó mercado libre. Atte. Mario Charlin D.
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Natales: Esta mujer tiene ya 10 denuncias por lo mismo utiliza mercado libre para hacerlo
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Buin: Estoy esperando tvia que mercado libre de alguna solución para esta tipa que ha estafado a mas personas Constanza marchant olave rut17.924.623-6 su nombre que sale en su cuenta de mercado libre es camila arenas por q dos nombres no se ...tampoco se por q mercado libre aguanta eso espero que le bajen sus publicaciones y no la dejen vender mas por este medio ya q es una sinvergüenza y se rie de la buena voluntad de los demás y que mercado libre se haga cargo de los reclamos por fraudes u ******s ya que se hace wl desentendido de todo reclamo que se le hace
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Arica: Demora en responder o dar respuesta a los problemas de los usuarios
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Iquique: A la fecha no he tenido solución alguna o algún tipo de comunicación por parte de Mercado Libre. https://www.reclamos.cl/mercadolibrecl/reclamo/2019/dec/mercadolibre
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Valparaíso: NO SE SOLUCIONO NADA, LOS TIPOS DE ESTE BANCO ENVÍAN MENSAJES COMO burla DICIENDO EN QUE ME PUEDEN AYUDAR SIENDO QUE LES HE MANDADO MIL CORROES Y SIN MENCIONAR QUE TAMBIÉN LES HE MENCIONADO QUE TRABAJO EN TURNOS NOCHES Y QUE DESCANSO DURANTE EL DÍA Y ME ENVÍAN MENSAJES DICIENDO QUE TRATARON DE COMUNICARSE CONMIGO DURANTE EL DÍA. EN RESUMEN BANCO DE CHILE ME *****o CON $ 65.000 Y TODO QUE DO AHÍ SIN SOLUCIÓN.
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Curanilahue: No dan ningun tipo de solución ni de parte de mercado libre ni de la persona que nos vendio el producto
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San Bernardo: Finalmente to tuve que hablar directamente con chilexpress preguntando con mi caso y con el mismo proveedor del producto, quienes también indicaron que de mercado libre no tenían información por mi reclamo, por lo que sobre el mismo método yo gestione obtener de vuelta el producto que necesitaba. De mercado libre ninguna respuesta.
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Conchalí: Hasta el día de hoy no e recibido ninguna respuesta de mercado libre, parece que están acostumbrado a engañar a los clientes.
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Recoleta: Simplemente me ********n por 35000.- soy pensionada por invalidez, para mi eso es plata

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