- Puente Alto, Chile
- 25, Noviembre 2019
- Número: 627911
No realizan devolucion
PRESENTE
Hace dos meses compre un telefono celular, el cual presento fallas por lo que devolvi el producto. Mercadolibre señalo que se haria la devolucion el dia 07/nov/19. A la fecha, aun no se realiza esta devolución (cargo en Tarjeta de Crédito). Al consultar en la pagina, "por que no veo la devolucion", redirecciona a una pagina que no existe, como se muestra en el adjunto. He efectuado la consulta durante tres semanas, dirigiendome siempre a esta pagina inexistente.No se puede contactar a Mercado Libre por ninguna otra vía (call center) y yo sigo pagando un producto que no tengo.
Autor: I.S.