- Las Condes, Chile
- 10, Abril 2020
- Número: 659910
Mala protección al cliente
PRESENTE
El servicio al cliente es pésimo. Cometen errores con los envíos y hacen que el cliente tenga que ir a dejarlos a Chilexpress, sin importarles que estemos en tiempos de cuarentena. Más encima, te envían un documento que hay que imprimir, asumiendo que uno tiene una impresora disponible.Lo lógico es que el cliente no se tenga que tomar ninguna molestia si es que recibe el producto equivocado, porque recibir un producto equivocado ya es una molestia.Un verdadero cacho comprar por Mercado Libre
Autor: S.M.