Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Mercadolibre - venta de pirateria libros escaneados en pdf

Sernac No Resuelto Siguen Vendiendo Pirateria Libros Escaneados En Pdf. Autores siguen siendo ultrajados y mercadolibre continua lucrándose con comisiones de la venta de piratería en su plataforma evidencias enviadas y no hacen nada solo ignorar para continuar vendiendo y ganando dinero de la venta de libros pirateados que venden en PDF digitalizados por sus vendedores piratas

Mercadolibre - Chofer violento e irresponsable

No Resuelto No Resuelto. No me ha contactado nadie de la empresa

Mercadolibre - garantia

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron nu siquiera para dar una explicación..... Simplemente no les interesa cumplir con los 3 meses de garantía

mercadopago/mdercadolibre - no devolucion de dinero de compra

No Resuelto Nulo, Hasta El Momento. Nadie de mercado libre o mercado pago se ha comunicado conmigo. Lo cual me esperaba, ya que estas empresas abusan de su posición dominante y la enorme asimetría con los clientes.

No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Mercadolibre - Suplementos Alimenticios sin Resolucion Seremi

No Resuelto No Resuelto. Informo que sobre la falta de respuesta por parte de Mercado Libre ante las denuncias realizadas sobre la venta de suplementos piratas en su plataforma. Esta falta de respuesta denota una preocupante falta de interés por parte de la empresa en abordar este problema, lo que sugiere que su principal prioridad es generar utilidades a costa de la comercialización de productos potencialmente peligrosos.

Se han realizado múltiples reportes y denuncias respecto a la venta de suplementos alimenticios que carecen de resolución sanitaria o cuya autenticidad y fecha de vencimiento son cuestionables. Sin embargo, hasta la fecha no hemos recibido ninguna respuesta ni acción por parte de Mercado Libre.

Esta omisión por parte de Mercado Libre nos lleva a concluir que la empresa está siendo cómplice de la venta de suplementos piratas, ya que continúa permitiendo su comercialización en su plataforma sin tomar medidas adecuadas para prevenirlo. Es evidente que Mercado Libre está obteniendo beneficios económicos de estas transacciones, lo que puede explicar su falta de acción para abordar este grave problema.

Por esta razón, hemos decidido informar a SERNAC sobre esta situación y solicitar su intervención para investigar y tomar medidas legales correspondientes. Es fundamental proteger a los consumidores de la venta de productos fraudulentos que representan riesgos para la salud pública.

Esperamos que SERNAC tome las medidas necesarias para abordar este problema y que Mercado Libre asuma su responsabilidad en la prevención de la venta de suplementos piratas en su plataforma.

Autor:

Mercado Libre No Se Hizo Cargo De Mi *****a A Través De Mercado Pago.

7 Septiembre, 2020 - 12:11

Simple, siguieron negando que su plataforma facilitó la estafa, pese a las innumerables pruebas que adjunté.
TERRIBLE LA IMPUNIDAD CON LA QUE SE PUEDE ESTAFAR EN CHILE.
Sernac no tiene más facultades que ser medidador.
Unica opción: denunciar ante Juzgado Policia Local.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
23, Agosto 2020
Número: 707367

Mercadolibre

Estafa a través de Mercado pago

SEÑORES Mercado Libre

PRESENTE

El día jueves 20 de agosto a través de la plataforma mercado libre compré un perro salchicha. A los pocos minutos, la vendedora cancela la compra, manifestando que el método de pago debía ser mercado pago, enviando a través de mensajes por mercado libre un link válido. Una vez efectuado el pago, la vendedora deja de contestar mis mensajes y bloquea mis preguntas en sus publicaciones, así como el whatsapp. Luego de reclamar por mercado pago esa misma noche para cancelar la compra y recibir la devolución del dinero me llega el viernes un mensaje diciendo que la vendedora solicitó una mediación. Sigo intentando contactarme con ella sin éxito, viendo como volvió a poner a la venta la cachorrita. Insisto con el reclamo y mercado pago señala: en este caso mercado libre siempre se encontró por fuera de la compra, ya que nuestro servicio (mercado pago) actuó solamente como un medio de transacción donde realizaste un envío de dinero a tu vendedor y por eso no podremos devolverte el dinero.

Objetivo: Obtener una compensacion economica La compra fue efectuada por Mercado Libre y pagada a través de Mercado Pago. Exijo que retengan y me devuelvan mi dinero. Está en sus manos poder hacerlo. Señalan que son compras protegidas y resulta que ahora no lo es, porque la hábil estafadora canceló mi compra, enviándome a través de los mensajes de su plataforma Mercado Libre el link de Mercado Pago, al cual ingresé pensando que sería seguro. DEVOLUCIÓN TOTAL DE MI DINERO, $250.000. Los malos ratos no los paga nadie.

Autor: K.R.

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Publicado el Domingo, Agosto 23, 2020 - 01:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.