Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 19, Agosto 2020
  • Número: 705383

Mercadolibre

Robo de saldo mercadopago

SEÑORES Mercado libre

PRESENTE


resulta que compre un smartwatch galaxy watch 46mm por $120.000.- el cual el vendedor se nego a enviarlo alegando que otro envío que había hecho aun no llegaba. Por este motivo cancele la compra y los srs de mercado libre sin consulta de consentemiendo cargan los $120.000.- a mercado pago, el cual me pareció un descaro, por que figura que me devolvieron $120.000.- pero en realidad solo hay $54.600.- el número de la protección al comprador (nombre descarado) es 8930338625 figura la devolución completa. Investigando a fondo veo que me descontaron $65.400.- por una proteccion al comprador numerada 5762547685 de una venta que realice pero alegaron devolución y no me devolvieron el producto, por esta acción genere un reclamo en la misma página número 1045079840 cerrando mercado libre el reclamo como resuelto y asumiendo ellos el costo mencionando que bonificaron el costo.Ahora no me deja generar ningún tipo de reclamo por descontarme esta cantidad descaradamente de un error de ellos mismos. Figuran todo como resuelto y no tengo ninguna posibilidad de contactarlos ya sea por vía telefónica, por correo o por página web. lamentablemente hicieron apropiación indebida de mi dinero y no hay manera de contactar a nadie.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de el dinero 65.400 sustraído de la cuenta.
Autor: F.G.
Publicado el Miércoles, Agosto 19, 2020 - 19:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Mercadolibre - No devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron en hacer el reembolso ,pero me lo pagaron...

Mercado libre - Por no entregar mi dinero

Sernac No Resuelto No. Aun no me devuelven mi plata

Mercadolibre - Aún no envian cambio de etiqueta

No Resuelto No Resuelto. Va más de una semana y aún no dan solución al caso.

Mercadolibre - Cobro doble suscripción

Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Mercadolibre - venta de pirateria libros escaneados en pdf

Sernac No Resuelto Siguen Vendiendo Pirateria Libros Escaneados En Pdf. Autores siguen siendo ultrajados y mercadolibre continua lucrándose con comisiones de la venta de piratería en su plataforma evidencias enviadas y no hacen nada solo ignorar para continuar vendiendo y ganando dinero de la venta de libros pirateados que venden en PDF digitalizados por sus vendedores piratas

Mercadolibre - Chofer violento e irresponsable

No Resuelto No Resuelto. No me ha contactado nadie de la empresa

Mercadolibre - garantia

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron nu siquiera para dar una explicación..... Simplemente no les interesa cumplir con los 3 meses de garantía

mercadopago/mdercadolibre - no devolucion de dinero de compra

No Resuelto Nulo, Hasta El Momento. Nadie de mercado libre o mercado pago se ha comunicado conmigo. Lo cual me esperaba, ya que estas empresas abusan de su posición dominante y la enorme asimetría con los clientes.

No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin