- La Florida, Chile
- 28, Diciembre 2020
- Número: 751736
Responsabilidad de encomiendas
PRESENTE
Con frecuencia hay problemas de envíos de encomiendas entre Mercado Libre y Chilexpress, tanto en perdida de productos, demoras, mal trato de paquetes y entregas equivocadas de destinatario. Este es un negocio entre Mercado Libre y Chilexpress los cuales no asumen su responsabilidad del mal servicio que se indicado y optan por PERJUDICAR AL VENDEDOR aplicando sanciones DRACONIANAS EN LA REPUTACIÓN Y BAJANDO LOS NIVELES DE EXPOSICIÓN DE LO VENDIDO. Por lo expuesto, sin duda que Chilexpress cuenta con una RED DE PROTECCIÓN en Mercado libre para gozar de impunidad perjudicando al vendedor, esto se basa en la nulaopción de los LINK para hacer reclamos que afecten temas de Chilexpress que es un negocio de Mercado Libre, el comprador la única opción que tiene es reclamar en contra del vendedor. Con esto crean una falsa IMAGEN DE BUEN SERVICIO, así lucrar de opiniones positivas, en lugar de mejorar la calidad de servicio.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
No seguir dañando la reputación del vendedor y habilitar un LINK en la web de mercado lIbre para centralizar los reclamos de servicios de Chilexpress.
Autor: C.O.