Envios no se respetan plazos ni sucursales de entrega

Mercadolibre promete mas bienouublicitan en todos los lugares que las compras estaran disponibles luego de 24 horas lo cual no se cumple tambien uno indica el modo de recepción o lugar el cual tampoco se respeta servicio de ayuda y reputación dentro de la misma pagina no sirven oara nada ya que el contacto a ayuda es mínimo cuando te dicen que tendras respuesta inmediata desde cierta reputación he ido mas de 5 veces a la sucursal pick up donde pedi que llegara y el articulo no se encuentra alli Chilexpress dice que solo hay que contactar a mercadolibre lo cual no brindan ninguna solucion o respuesta solo dicen que el producto esta alli cuando no lo esta he ido muchas veces he perdido tiempo y dinero y mercadolibre sigue sin responder