- Puerto Montt, Chile
- 21, Febrero 2020
- Número: 648326
Incumplimiento con devolución de dinero
PRESENTE
El 29 de noviembre adquirí un artículo por "Mercadolibre Chile" por valor de $ 310.000, pagadero en 12 cuotas sin interés. El artículo, un reloj pulsera electrónico, no pudo funcionar. Lo reclamé y se me dieron las indicaciones para la devolución. Una vez realizada la devolución conforme, se me informó de la devolución de cuotas cobradas.A la fecha, el banco me ha cobrado ya tres cuotas. Ahora no hay modo de hacer llegar nuevamente el reclamo, pues habría expirado el plazo y no encuentro disponible ninguna dirección de correo o teléfono para reclamar.Doy el Nº del reclamo en Mercadolibre: 1044151726Adjunto cartola del Banco comprobando la cobranza de tres cuotas de $ 25.834 cada una.
Autor: J.S.