Borran preguntas

Estoy incrito como usuario en Mercado Libre. Últimamente he hecho preguntas por distintos articulos y, algunas de ellas, aparecen publicadas por un par de horas y luego desaparecen. No sé si los vendedores tienen la facultad de borrarlas o qué. Tengo fotografias de las pantallas mientras las preguntas han estado activas. He tratado de comunicarme pero los telefonos que he podido encontrar en internet (en el sitio de MB no aparece ninguno) no existen. Tampoco dan la opcion de mandar un correo de reclamo y uno tiene que conformarse con "soluciones" que aparecen en las "preguntas frecuentes". Ahora aparece que estan en Apoquindo 4800 pero lo mas probable es que sea una dirección falsa u obsoleta, como fue una que tenian hace un par de años en Vitacura. Esta empresa se ha echado mucho a perder y evitaré comprar algo por aquí ya que si hay algun problema con alguna entrega no tendré como reclamar si el vendedor no se responsabiliza.