No realizan devolución

compre cosas de computación usando su sistema de pago, el sistema indevidamente en mi ultima compra determino actividad sospecha bloqueando todo. tuve q llamar a mi banco para desbloquear mi tarjeta, y verificar otra vez mi cuenta en mercado libre. sin embargo mercado pago anulo mis compras ( las cuales necesito con urgencia) , segun ellos ya realizaron la devolucion y q tardara mas de 20 días maximo en verse reflejado. el tema es q yo no cancele las cosas!!! en vez de dejarme verificar anularon todooo!! y ahora tengo q esperar supeustamente hasta agosto???? mas de 3 semanas , enserio???? yo no las anule :) . y necesito comprar con urgencia (son cosas de computación). y que hago???? la mayoria de reclamos dicen q llevan meses esperano y mi banco dice q es mercado pago quien tiene q realizar la devolución.... y para el colmo hay q contactarlos por Facebook??? no hay correo ni nada .