- Colina, Chile
- 24, Junio 2020
- Número: 682625
Incumplimiento Fecha de Entrega
PRESENTE
El día 7 de junio, se realizó compra de producto vía mercado libre con opción de envío gratis desde Machalí hasta Colina, R.M. El producto fue despachado el día 8/06 y llegó a bodega de Chilexpress el día 9/06, La primera fecha de entrega cuando realice la compra fue entre el día 10 y 12 de Junio, como no llegó en esa fecha, me dieron plazo de entrega entre los días 15 y 17 de junio. Hoy, 24-06, es el último día de acuerdo a su informaciòn y al llamar hoy a Chilexpress, el producto se encuentra en bodega esperando ser despachado y esta orden debe ser solicitada por Mercado Libre. Por otro lado, los canales de comunicación son pésimos, ya que no hay forma de obtener ayuda expedita, solo quedamos limitados a la suerte de Dios. Se debe hacer algo para denunciar a Mercado Libre y que responda por todos los reclamos que tienen a cuesta.
Autor: C.B.