Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Mercadolibre - venta de pirateria libros escaneados en pdf

Sernac No Resuelto Siguen Vendiendo Pirateria Libros Escaneados En Pdf. Autores siguen siendo ultrajados y mercadolibre continua lucrándose con comisiones de la venta de piratería en su plataforma evidencias enviadas y no hacen nada solo ignorar para continuar vendiendo y ganando dinero de la venta de libros pirateados que venden en PDF digitalizados por sus vendedores piratas

Mercadolibre - Chofer violento e irresponsable

No Resuelto No Resuelto. No me ha contactado nadie de la empresa

Mercadolibre - garantia

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron nu siquiera para dar una explicación..... Simplemente no les interesa cumplir con los 3 meses de garantía

mercadopago/mdercadolibre - no devolucion de dinero de compra

No Resuelto Nulo, Hasta El Momento. Nadie de mercado libre o mercado pago se ha comunicado conmigo. Lo cual me esperaba, ya que estas empresas abusan de su posición dominante y la enorme asimetría con los clientes.

No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Autor:

No Hubo Respuesta

23 Junio, 2020 - 17:57

Después de 23 días sin respuesta por parte de esta empresa, se tomarán acciones legales al respecto

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
08, Junio 2020
Número: 677609

Mercadolibre

Mi paquete se perdió y mercadolibre no quiere pagar

SEÑORES Mercadolibre

PRESENTE

El día 28 de mayo envíe un computador por Mercadoenvíos, una venta de Mercadolibre hacia la ciudad de Curicó, por lo que llegó el día 30 de mayor al domicilio, y supuestamente no hubo contacto con el comprador (el comprador me contó que nunca lo llamaron), por lo que el equipo sería enviado devuelta a mi domicilio. Hoy estamos a 8 de junio y aún no he tenido información del computador nuevo que vendí, por lo que supuse que se perdió. No hay forma de contactarme con Mercadolibre ya que al momento de ir a la sección "Ayuda con mi venta" me aparece "Tu dinero no está disponible porque el producto no pudo ser entregado y se encuentra en devolución. En unos días lo recibirás en tu domicilio para que lo puedas volver a vender". Chilexpress no me quiso dar información ya que el encargado de este proceso que, según ellos, es Mercadolibre, por lo tanto no tengo forma de reclamar mi equipo. Han pasado 8 días desde que el equipo está en devolución, y nadie se ha pronunciado. Espero una respuesta y solución por parte de esta empresa.

Autor: A.C.

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Publicado el Lunes, Junio 8, 2020 - 16:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.