- Calama, Chile
- 21, Mayo 2020
- Número: 672544
Compra Incompleta con pago realizado
PRESENTE
SEÑORES MERCADO LIBREPRESENTEHe comprado productos a través de esta aplicación, los cuales pagué al instante, sin embargo me aparece como compra incompleta. Al tratar de ingresar un reclamo aparecen dos opciones: la opción "tengo un problema con el pago" cuando ingreso dice que el todo está en orden con tu pago y al ingresar a la otra opción de "Tengo un problema con el producto" dice que no se ha registrado el pago.Ingresé nuevamente a revisar el producto y resulta que habia un reclamo de otra persona por la misma situación, por lo que solicito la devolución del dinero cancelado.Esto es una falta grave al ofrecer productos a la venta y no tener un control sobre los vendedores o productos que se ofrecen.Compra #2450548592 - 17 de mayo
Autor: C.B.