- Colina, Chile
- 05, Octubre 2020
- Número: 726259
Anulación de compras y Cobros indebidos
PRESENTE
Llevo varios dias itentando comprender por que mercadolibre me genera el cobro de la compra pero me cancela las compras, no existe numero alguno de contacto y la situación parece ir de mal en peor, dia a dia me han ido solicitando mas comprobaciónes de autenticidad al punto de que ayer 04/20/2020 me solicitaron via aplicación movil enviar foto de carnet por ambas partes y una selfie para validar quien sabe que, aun despues de enviado todos estos antecedentes y con una respuesta exitosa de la misma aplicación, me continuan rechazando y cancelando las compras pero realizando igualmente el cobro con cargo a mi tarjeta. Hoy por hoy no tengo manera alguna de contactarlos ya que todas las opciones que da la pagina con respecto a pagos llevan a la misma pagina y esta no cuenta con contacto alguno.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me contacten ya que no cuentan con ninguna via de conctaco valida y en conjunto que me expliquen con que fin me han solicitado mis datos y fotografias mias.
Autor: M.L.