Aun no me ha devuelto el dinero

El 20 de septiembre compre un producto para organizar mis zapatos por mercado libre me llego el producto el 28 de septiembre pero defectuoso me faltaban piezas para armar y me cobrarán piezas de mas asi que hice un reclamo y solo me dijeron que lo devolviera el producto lo hice a través por chilexpress después me mandaron un mensaje que me habían devuelto ese dinero a mi cuenta vi mi cuenta y no tenía ese dinero espere los dias a ver si estaba ese dinero y ahora dia 7 de octubre aun no lo tengo ese dinero vi algunas informaciones sobre la política de devolucion del dinero en mercado libre y decía que si fue pagado pir débito estaria el dinero devuelto instantaneamente y que el crédito se demoraria pero en mi caso no fue aai ya que pague con débito no compren más en mercado libre ni con el vendedor Carlos Javier Aguirre Carrasquero