No devuelve el excedente de mis compras

Desde el mes de Septiembre tengo compras al supermercado Jumbo desde mi tarjeta debito ( efectivo desde mi cuenta ) las compras nunca son por el total, siempre no están todos los productos o reemplazan por algo mas barato. La idea es nunca pasarse de lo que se pago. N° pedido v23281049 11/09/2020 $ 37.971 pagado por debito se facturo $ 36.371 deben $ 1.600N° pedido v 23087352 16/09/2020 $ 66.838 pagado por débito se facturo $ 64.151 deben $ 2.387N° pedido v 23281049 22/09/ 2020 $ 51.292 pagado por debito se facturo $ 37.892 deben $ 14.131N° pedido v23652513 30/09/2020 $ 82.843 pagado por debito se facturo $ 78.674 deben $ 4.169N° pedido 23959503 7/10 /2020 $ 82.057 pagado por debito se facturo $ 77.157 deben $ 4.900N° pedido 24273019 14/10/ 2020 $ 65.701 pagado por debito se facturo $ 64.461 deben $ 1.240N° pedido 24528201 20/10 /2020 $ 73.443 pagado por debito se facturo $ 68.632 deben $ 4.810 Tengo siete comprar que el excedente en mercadopago suma $ 36.145.Jumbo dice que devuelve el dinero a los 10 días, sin embarga al día de hoy no puedo rescatar ese dinero. En objetivo es obligar al consumidor a usar tarjeta de Credito, el pago en esta modalidad es mas expedito, solo que uno debe saber pagar por el uso de credito.