- Coelemu, Chile
- 10, Septiembre 2020
- Número: 716706
Cobro inapropiado
PRESENTE
Al comprar el producto me envió a la página del banco para concretar el pago de una diferenciaque era de $3000 y al momento de pagar me descontaron $44,990 siendo que la página del banco se abrió para cancelar los $3000.Para empeorar la situación no se acreditó el pago en mercado libre,Me contacté con el banco y me dijeron que la responsabilidad de esa falla era mercado libreY mercado libre no tiene la opción para reclamar, la guinda de la torta.Lo único que pido es que me devuelvan mi dinero y que arreglen esta falla yo soy consciente que puede pasar este tipo de cosas pero si lo mejoran y aprenden de esto esta empresa será excelente, pero si no mejoran estos aspectos solo sera una empresa más que quiebra por no hacer bien las cosas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero
Y que esta falla no se vuelva a repetir, es muy engorroso hacer reclamos y estar pidiendo la devolución del dinero.
Autor: E.I.