- San Joaquín, Chile
- 03, Septiembre 2020
- Número: 713232
Dirección mal ingresada
PRESENTE
Hice una compra el 25 de agosto, Chilexpress me indica el día 26 que en mi casa no había gente ,y que retirara mi producto en una determinada sucursal,al otro lado de Santiago, cuando voy a retirar el producto no está,está en bodegas y desde ahí no se ha movido,ya que mi dirección no existe,claro si pusieron Santiago,en vez de San Joaquín,solo.mercado libre puede hacer esa modificación,y no responden a ningún teléfono ,la página no da la opción de reclamo ante esta situación,algún teléfono o email dónde escribir, porfavor
Objetivo:
Obtener una solucion
Que modifique mi dirección en el paquete que está en Chilexpress,y pueda llegar a mi domicilio
Autor: A.L.