Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722829
Compré un Shampoo a la tienda Internet Store Spa y me llegó un producto completamente diferente, no era un shampoo barato, era de uso profesional arriba de 12.000 y nunca llegó, porque enviaron otro producto.Nunca contestaron mis mensajes y entonces comencé a reclamar en la sección de preguntas, porque ML no te da muchas opciones cuando se trata de reclamos y entonces me llegaron mails de que, en vez de resolver el problema y penalizar a la tienda por las numerosas denuncias que tiene del mismo tipo, iban a cerrar mi cuenta, simplemente por reclamar. Un chiste, una burla al comprador, un asco de servicio.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la tienda respondiera mis mensajes y enviara el producto que corresponde o de lo contrario, devolviera mi dinero, porque eso no fue lo que compré. O, como no hubo respuesta, que ML hubiera hecho responsable a la tienda penalizándola de alguna forma, ya que no soy la única a la que han estafado, por el contrario, tienen muchísimas denuncias más aludiendo a lo mismo.
Autor: A.Z.
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