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Mercado Libre

Publicidad falsa

Autor reclamo

Sin Respuesta De Parte De Mercado Libre.

14 Octubre, 2020 - 18:43
mercado libre no me responde los mensajes y ko se interesa en arreglar la situación...
Reclamo original:
Mercado libre
Publicidad falsa
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En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
Miércoles 30, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 724702
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Mercado libre

PRESENTE

Aclarar reclamo

Yo compree un producto el cual me costaba según publicidad 210.000 mil pesos , envío gratis. Resulta que una vez hecha la compra. La compañía "Mercado Libre " me envía un número de WhatsApp para coordinar la entrega de mi producto avisando que el envío costaba 100 mil pesos . Eso ya es falsa publicidad. Yo necesitando el producto para regalarle a mi hijo. Pagué el envío. 100 mil en una transferencia.


Luego de ese pago el Sr Steven me informa que debo pagar 300 mil pesos más lo cual en ni un momento anterior al pago de los 100 fue indicado por dicho vendedor. Yo solicite la devolución de mi dinero y solo me devolvió 210.000 mil pesos y los 100 mil no se me devolvieron. Exijo mi dinero



Objetivo: Obtener una solucion
Devolución de mi dinero y la posibilidad de comprar el producto que requiero por el dinero que se publica.

AdjuntoTamaño
comprobante_transferencia.pdf.pdf5.11 KB
Publicado por: IP 179.4.173.137 el Miércoles, Septiembre 30, 2020 - 17:07. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Evite
Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 107 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Banco Santander Chile
Empresas y Proveedores
Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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