- Renca, Chile
- 11, Enero 2021
- Número: 756111
No me liberan el dinero de muchas ventas efectudas
PRESENTE
Hola, tengo varias cuentas en mercadolibre, por las cuales vendo mis productos los cuales son enviados y entregados en los plazos que mercadolibre estipula, además de enviarlos por mercadoenvios osea (CHILEXPRESS) ¡¡¡nos obliga enviar los productos por esta empresa!!! cumplo a cabalidad con los envios y plazos que ellos estipulan para el retiro de dinero de mis ventas, hace ya casi 3 meses me comenzaron a inhabilitar cuenta por cuenta cada vez q retiro dinero de una de ellas, me tienen retenido en 5 usuarios más de 2 millones de pesos, los cuales los necesitaba con suma urgencia en navidad y fin de mes, ya que como todo mortal también estoy endeudado y debo cancelar mis cuentas, bueno al reclamar en la opción que nos entrega mercadopago de una llamada telefonica me llaman extranjeros desde Brasil los cuales al reclamar no me dan ninguna solución, me indican que elavaran la solicitud al área especializada y que me contactaran por correo electrónico en un máximo de 72 hrs. La verdad es que se comunican enviándome un correo plantilla que es el mismo que me han enviado a los diferentes correos de los diferente usuarios excusándose diciendo que lo lamentan pero mi cuenta sera inhabilitada de forma permanente y comprenden mi malestar pero son medidas que mantienen el sitio seguro!!! Comprendo y estoy de acuerdo con mantener el sitio seguro, lo único que les exijo a estos malditos de mercadolibre que no dan la cara es que liberen mi dinero, ya que he cumplido con la entrega de mis productos tal y como han sido publicado en las condiciónes relaes en que se encuentran nuevos sellados y originales, sin reclamo alguno de mis compradores, por lo cual ellos al momento en que yo retiro mi dinero de mercadopago me bloquean la cuenta y retienen mi dinero, estos sinvergüenzas retirán su comisión del 10% y el restante total del valor de la venta m lo retienen, (OSEA SOLO MI DINERO SE RETIENE) la comisión d ellos es recortada del valor del producto, creo que es demasiado injusto, solo ellos disponen de su dinero de manera inmediata y mi dinero queda retenido por mas de un mes, eso paso las primeras veces ahora ya no responden ni liberan mi dinero, no se que hacer debido a que me tiene más de 2 millones retenido y esto conllevó a una crisis económica en mi familia, ya que nos hemos atrasado en el dividendo de mi casa, en el pago de las cuentas, además de no poder comprar regalos de navidad a mis 3 hijos y señora, esto me tiene demasiado colapsado y no me responden, yo vendí mis productos d manera transparente y eficaz, solo exijo lo q me corresponde por favor "MI DINERO".Mauricio Alarcón+569 774 28241.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solo q liberen mi dinero a mi cuenta de manera rápida
Autor: ..A.