- La Granja, Chile
- 10, Noviembre 2022
- Número: 931331
Sernac Operadores cortan llamadas de reclamos

PRESENTE
Durante el día de hoy, en repetidas ocasiones operadores de la plataforma de atención al cliente cortan la llamada por reclamos de mi parte por la no concurrencia de técnicos a reparar el servicio de fibra óptica de mi casa.Cabe mencionar que no aportan soluciones, ni tampoco ofrecen una atención personalizada ya que solo se dignan a responder de forma burlesca ante reclamos de mi parte.
Objetivo:
Recibir disculpas
Llamada de atención y sansiones a operadores que cortan la llamada y no ofrecen un servicio como corresponde.
Autor: G.G.